In dem sehr seltenen Fall, dass eine Rechnung trotz Mahnung bzw. Inkasso noch offen ist, setzen Sie in der Rechnung im Bereich Beträge die Summe Netto und Brutto der Rechnung auf „0“ und tragen im Feld Bezahlt „Ja“ ein.
Zusätzlich sollten Sie unter der Registerkarte „Info“ Informationen zum Werdegang der Rechnung hinterlegen. Diese Vorgehensweise gewährleistet, dass die Rechnung nicht in Buchhaltungslisten aufscheint und später der Vorgang noch nachvollzogen werden kann.